Le secteur de l’énergie traverse une mutation sans précédent, portée par une mobilisation mondiale contre le réchauffement climatique, des changements significatifs dans les comportements des consommateurs, et des avancées technologiques permettant de ralentir progressivement la consommation énergétique mondiale. Cette évolution favorise une transition des énergies fossiles vers les énergies renouvelables.

Dans les services publics (utilities), l’urbanisation croissante, l’augmentation de la population mondiale et l’impact du changement climatique nécessitent des investissements conséquents de la part des acteurs privés pour moderniser des infrastructures souvent obsolètes, tout en maintenant un niveau élevé de qualité de service.

Dans un secteur caractérisé par des investissements lourds, une forte concurrence, et une dynamique mondiale, les grandes entreprises internationales de l’énergie doivent repenser leur modèle industriel. Cela passe par l’innovation, l’adoption de nouveaux modèles économiques et la diversification de leurs activités, tout en optimisant l’efficacité de leurs opérations. Ce défi est d’autant plus complexe que l’accès aux ressources devient de plus en plus contraint. Dans ce contexte, faire appel à un cabinet de conseil spécialisé peut représenter un avantage stratégique majeur.

Dans les activités B2C, la gestion des investissements et l’excellence opérationnelle jouent un rôle crucial. Par ailleurs, la transformation numérique constitue un levier clé pour exploiter les opportunités offertes par les nouveaux modèles économiques et améliorer la productivité des opérations.

Spécialisé dans le conseil pour le secteur de l’énergie et des services publics, SuCh Consulting accompagne ses clients dans l’amélioration de leur performance opérationnelle à travers plusieurs leviers :

• Réduction des coûts : Augmentation de la disponibilité des équipements et infrastructures, optimisation des flux de trésorerie, amélioration des processus clients, renforcement de l’efficacité opérationnelle, ainsi que conduite des transformations et accompagnement du changement.
• Amélioration de la disponibilité des infrastructures et des équipements : Gestion optimisée des actifs (asset management), perfectionnement des processus de maintenance, rationalisation des stocks de pièces détachées pour assurer une disponibilité constante, et optimisation des parcs d’équipements mobiles pour une meilleure efficacité opérationnelle.
• Optimisation du cash : À travers une planification tactique et un processus de S&OP (Sales and Operations Planning), accompagné de la mise en place de politiques de stocks sur mesure, adaptées aux spécificités du secteur, afin de garantir une gestion fluide et efficace des liquidités.
• Optimisation des processus clients : En affinant les stratégies de pricing, en gérant efficacement le cycle de vie des contrats, en améliorant les systèmes de facturation et en optimisant les flux de trésorerie. Cela inclut également une approche renforcée de la relation et du service clients, avec un développement multicanal et digital pour améliorer l’expérience client et la performance globale.
• Amélioration de l’efficacité opérationnelle grâce à des prévisions précises, un pilotage optimal de l’adéquation entre charges et capacités des ressources, et l’optimisation des organisations (rôles, responsabilités et effectifs). Cela inclut également le pilotage de la performance, l’optimisation des équipes mobiles (field services), ainsi que l’amélioration des services partagés (shared services) pour maximiser la productivité et l’efficacité des opérations.

Notre cabinet de conseil allie expertise technique, expérience terrain et connaissance approfondie des enjeux sectoriels pour aider ses clients à surmonter les défis propres au domaine de l’énergie et des services publics. Nous garantissons des résultats durables en obtenant l’adhésion des équipes à tous les niveaux de l’organisation. Notre expérience inclut des collaborations avec des acteurs majeurs tels que Sunfire, Vinci Construction, OIKEN, etc.. Cliquez ici pour en savoir plus.

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