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« L’omnicanal, c’est comme le sexe chez les adolescents… Tout le monde en parle… mais personne ne sait vraiment comment faire… Tout le monde pense que tout le monde le fait… alors tout le monde prétend le faire ! »

C’est ainsi que nous avons commencé notre intervention sur omnicanal avec les étudiants de l’IML (International Institute for the Management of Logistics and Supply Chain) à l’EPFL, vendredi 6 mars.

Depuis plusieurs années, les consultants de SuCh Consulting sont impliqués dans le programme Executive Master in Global Supply Chain Management de l’IML, classé 2e meilleur Master en Supply Chain Management en 2020 !

Cette fois, nous avons abordé la stratégie omnicanale :

  • Pourquoi et comment l’omnicanal est-il devenu une nécessité pour les entreprises d’aujourd’hui ?
  • Comment les entreprises doivent-elles procéder pour réussir leur transformation ?
  • Quels sont les défis de la chaîne d’approvisionnement à relever pour une transition réussie ?

L’omnicanal, un sujet souvent discuté mais rarement maîtrisé, a suscité un grand intérêt de la part des participants. Grâce à nos discussions, ils ont pu prendre conscience de l’importance de l’excellence de la chaîne d’approvisionnement, facteur déterminant dans le déploiement réussi d’une stratégie omnicanale.

Nous remercions chaleureusement l’équipe de l’IML de nous avoir donné l’opportunité de participer à ce prestigieux programme et à l’année prochaine !

« Omni-channel is like teenage sex… Everyone talks about it… but nobody really knows how to do it… Everyone thinks everyone else is doing it… so everyone claims they are doing it! »

This is how we began our intervention about omnichannel with the IML students (International Institute for the Management of Logistics and Supply Chain) at EPFL, Friday March 6.

For several years, SuCh Consulting’s consultants have been involved in the IML’s Executive Master in Global Supply Chain Management program, ranked 2nd best Master in Supply Chain Management in 2020!

This time, we addressed the omnichannel strategy:

  • Why and how has omnichannel become a necessity for today’s businesses?
  • How should companies proceed to successfully transform?
  • What are the Supply Chain challenges to be tackled for a successful transition?

Omnichannel, a subject often discussed but rarely mastered, generated great interest from the participants. Through our discussions, they were able to become aware of the importance of Supply Chain Excellence, determining factor in a successful omnichannel strategy deployment.

We warmly thank the IML team for giving us the opportunity to participate in this prestigious program and see you next year!

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