Selon une communication de la Maison Blanche du 27 Novembre 2023 : « Des chaînes d’approvisionnement robustes sont fondamentales pour une économie forte. Lorsque les chaîne d’approvisionnement fonctionnent bien, les prix baissent pour les biens, la nourriture et l’équipement, mettant ainsi plus d’argent dans les poches des familles, des travailleurs, des agriculteurs et des entrepreneurs américains. C’est pourquoi le président Biden a fait de la résilience de la Supply Chain une priorité dès le premier jour de son administration. »
La chaîne d’approvisionnement, est un élément crucial dans le monde des affaires. Elle représente l’ensemble des étapes nécessaires pour créer un produit, depuis l’approvisionnement en matières premières jusqu’à la livraison finale aux consommateurs.
L’importance de la Supply Chain est amplifiée à l’ère de la mondialisation, où les entreprises opèrent à l’échelle mondiale et dépendent souvent de réseaux complexes de fournisseurs, de fabricants, de distributeurs et de prestataires logistiques.
La résilience de la Supply Chain
La résilience de la chaîne d’approvisionnement fait référence à la capacité d’une chaîne d’approvisionnement à anticiper, résister, récupérer et s’adapter face à des perturbations, qu’elles soient d’origine interne ou externe. Elle vise à assurer une continuité des opérations efficace malgré des événements imprévus tels que des crises sanitaires, des catastrophes naturelles, des pénuries de matières premières, des problèmes logistiques, ou toute autre perturbation pouvant affecter le flux régulier des activités.
La résilience de la chaîne d’approvisionnement implique souvent des plans de contingence, une collaboration étroite avec les partenaires, une diversification des sources d’approvisionnement, et l’adoption de technologies avancées pour une meilleure visibilité et gestion des opérations.
Les piliers d’une Supply Chain résiliente
Diversification des fournisseurs
La dépendance excessive à l’égard de fournisseurs uniques ou de sources d’approvisionnement spécifiques expose une chaîne d’approvisionnement à des risques accrus en cas de perturbations. La diversification des fournisseurs implique l’identification et l’engagement de multiples sources d’approvisionnement pour réduire la vulnérabilité aux pénuries, aux retards ou aux perturbations soudaines chez un fournisseur particulier.
Visibilité des stocks
Une visibilité accrue sur l’inventaire à chaque étape de la chaîne d’approvisionnement est essentielle pour anticiper et répondre efficacement aux perturbations. La mise en œuvre de technologies et la collecte de données en temps réel améliorent la visibilité, permettant aux entreprises de mieux comprendre l’état de leurs stocks et de réagir rapidement aux changements.
Flexibilité opérationnelle
La flexibilité opérationnelle se réfère à la capacité d’ajuster rapidement les opérations en réponse à des changements inattendus. Cela peut inclure la flexibilité des processus de production, des itinéraires logistiques, et des modèles de distribution.
Gestion de la demande
La gestion de la demande efficace est cruciale pour équilibrer l’offre et la demande, en particulier lors de périodes de perturbations. Des outils tels que la prévision avancée, l’analyse prédictive et la gestion collaborative de la demande aident à anticiper les variations de la demande, permettant aux entreprises d’ajuster leur production et leurs approvisionnements en conséquence.
Communication et collaboration
Une communication transparente et une collaboration étroite avec les partenaires de la chaîne d’approvisionnement sont essentielles. Cela inclut une communication rapide sur les problèmes potentiels, la planification conjointe des opérations, et la mise en place de mécanismes de partage d’informations en temps réel. La collaboration renforcée favorise une réponse collective aux défis et améliore la résilience de l’ensemble de la chaîne.
Technologie avancée
L’adoption de technologies avancées telles que l’IA (Intelligence Artificielle), la blockchain, les solutions de traçabilité, et les outils d’automatisation contribue à renforcer la résilience. Ces technologies offrent une meilleure visibilité, une gestion plus précise des données, et la possibilité d’automatiser certaines tâches critiques.
Évaluation des risques et planification de la résilience
L’identification exhaustive des risques, allant des interruptions de la chaîne d’approvisionnement à des facteurs externes tels que des événements économiques, politiques ou environnementaux, est primordiale. Une fois ces risques identifiés, il est crucial de procéder à une évaluation rigoureuse de leur probabilité d’occurrence et de l’impact potentiel sur les activités.
Pour atténuer les impacts potentiels des risques identifiés, une planification proactive est essentielle. Cela englobe le développement de plans de contingence détaillés, élaborés en collaboration avec les parties prenantes. Ces plans doivent être flexibles et prêts à être mis en œuvre rapidement en cas de perturbation.
Collaboration interentreprises et résilience
La collaboration entre les partenaires de la chaîne d’approvisionnement est un impératif pour garantir la résilience collective dans un environnement commercial dynamique.
La planification conjointe des opérations permet de synchroniser les calendriers de production et de distribution, maximisant ainsi l’utilisation des ressources disponibles. Les partenaires peuvent également collaborer sur des programmes de formation conjoints, garantissant une compréhension commune des procédures d’urgence, des plans de contingence et des meilleures pratiques pour faire face aux perturbations.
L’élaboration de plans de contingence collaboratifs, adaptés aux spécificités de chaque maillon de la chaîne d’approvisionnement, constitue une approche proactive pour anticiper les situations d’urgence.
Enfin, les tests et simulations de scénarios conjoints complètent cette approche en évaluant l’efficacité des plans de contingence, renforçant la préparation collective aux situations d’urgence.
Gestion de crise et récupération rapide
Pour élaborer des plans de gestion de crise efficaces, il est crucial de comprendre les éléments fondamentaux qui entrent en jeu lors de situations critiques.
Il est clé d’identifier et évaluer les risques auxquels votre organisation est exposée. Cela inclut les menaces internes et externes, les catastrophes naturelles, les défaillances technologiques, et autres scénarios perturbateurs.
Ensuite, l’établissement de canaux de communication clairs et efficaces assure une transmission rapide et précise des informations pendant une crise. La transparence et la cohérence sont cruciales pour maintenir la confiance des parties prenantes.
En complément, la formation et sensibilisation des équipes aux situations de crise et procédures d’urgence réduit le temps de réaction et minimise les erreurs potentielles.
Enfin, la réalisation de tests et exercices de simulation régulier permet d’identifier les lacunes et d’apporter des améliorations continues, en fonction des leçons apprises.
Étude de cas
Fin novembre 2023, le président des États-Unis, Joe Biden, a mis en place le Conseil sur la Résilience de la Chaîne d’Approvisionnement au niveau de son cabinet.
Ce conseil, co-présidé par le Conseiller à la Sécurité Nationale et le Conseiller Économique National, réunira les principaux responsables fédéraux impliqués dans la politique industrielle. Dans le cadre d’une initiative plus vaste, la Maison Blanche a présenté près de 30 mesures, notamment des annonces de financement et des mises à jour sur des initiatives spécifiques liées aux données et au commerce, mettant en avant l’engagement du président à renforcer la résilience de la chaîne d’approvisionnement du pays.
Parmi les 30 mesures, M. Biden utilisera la loi sur la production de défense pour que le département de la santé et des services sociaux investisse dans la fabrication nationale de médicaments jugés essentiels pour la sécurité nationale. L’agence ministérielle a identifié 35 millions de dollars à investir dans la production de matériaux pour les médicaments injectables.
Le lundi 4 décembre 2023, le président Joe Biden a convoqué la première réunion de son conseil de résilience de la Supply Chain. « Nous sommes déterminés à poursuivre nos efforts pour faire baisser les prix pour les consommateurs américains et assurer la résilience de nos chaînes d’approvisionnement pour l’avenir », a déclaré Lael Brainard, directrice du Conseil économique national de la Maison-Blanche et coprésidente du nouveau conseil de la Supply Chain.
Le gouvernement fédéral améliorera également sa capacité à contrôler les chaînes d’approvisionnement grâce au partage des données entre les agences. Le ministère du commerce a mis au point de nouveaux outils pour évaluer les risques pesant sur la chaîne d’approvisionnement et a établi un partenariat avec le ministère de l’énergie sur l’approvisionnement en ressources énergétiques renouvelables. Les compagnies maritimes commencent à utiliser les nouvelles données du ministère des transports sur la logistique du fret.
Cette annonce intervient après que des problèmes de chaîne d’approvisionnement ont alimenté une hausse de l’inflation alors que les États-Unis se remettaient de la pandémie de coronavirus en 2021. Bien que les prix à la consommation aient baissé par rapport aux pics de l’année dernière, les sondages montrent que l’inflation reste un défi politique pour M. Biden en vue de l’élection présidentielle de 2024.