« Papa, c’est quoi ton travail ? »

Je suis le papa de 2 petites filles très bavardes et curieuses…. 👭 qui posent des questions dès qu’elles ouvrent les yeux le matin, jusqu’au soir où elles se couchent après une journée riche en apprentissages et en découvertes.

Par conséquent, les questions liées à mon métier reviennent assez régulièrement dans nos discussions….

Même si l’on connaît la supply chain dans ses moindres détails, et qu’on la pratique au quotidien, il n’est pas facile de l’expliquer, surtout quand on s’adresse à des néophytes comme ses enfants, ses parents ou tout autre proche qui n’a pas d’affinité avec notre domaine ! 🤔

Pourquoi est-ce si difficile d’expliquer ce qu’est la Supply Chain ?

➡️ Complexité : La chaîne d’approvisionnement est un ensemble d’activités interconnectées, depuis l’approvisionnement, la production et la logistique jusqu’à la distribution. Elle comprend des concepts complexes tels que la gestion des stocks, la prévision de la demande et l’optimisation des processus.

➡️ Manque de familiarité : La Supply Chain n’est pas un sujet largement abordé dans les conversations quotidiennes. Ce n’est pas un sujet que les enfants apprennent à l’école, ou que nos parents peuvent expérimenter directement dans leur carrière !

➡️ Terminologie technique : les experts de la chaîne d’approvisionnement utilisent souvent un jargon et des termes techniques spécifiques au secteur. L’utilisation de ces termes sans contexte ou explication appropriée peut prêter à confusion et compliquer la compréhension de notre activité.

En même temps, comme le dirait Albert Einstein,

« si vous ne pouvez pas expliquer un concept à un enfant de 6 ans, c’est que vous ne le comprenez pas complètement »

Alors, comment expliquer la Supply Chain de manière accessible, sans en perdre le sens ?

Nous devons trouver le bon équilibre entre simplicité et précision. En simplifiant à l’excès, on risque de ne pas transmettre toute l’étendue du domaine, tandis qu’en ajoutant trop de détails, on risque de provoquer une surcharge d’informations.

Voici donc ce que j’ai expliqué à mes filles, en essayant de m’adapter à leur niveau de connaissance et de compréhension, et en utilisant des exemples pertinents et des analogies avec notre vie quotidienne. J’espère que cela vous sera utile 😉

 » Lorsque nous allons au magasin pour acheter des jouets 🧸, de la nourriture 🥕 ou des vêtements 👗, vous êtes-vous déjà demandé comment ces choses apparaissent par magie sur les étagères des magasins, prêtes à être achetées ? Eh bien, ce n’est pas de la magie ✨, c’est le résultat du travail de la Supply Chain 🔗 !

La Supply Chain est comme un grand voyage interconnecté qui commence au moment où le jouet est produit, emballé, transporté et livré au magasin où quelqu’un va l’acheter pour l’offrir ou l’utiliser.

Tout d’abord, il y a des gens qui ont des idées fantastiques pour des jouets, comme des robots ou des poupées. Ils les conçoivent et décident ensuite de la manière dont ils seront construits. Ensuite, des personnes travaillant dans des usines 🏭 utiliseront divers matériaux, outils et machines pour mouler, façonner et assembler les jouets.

Une fois fabriqués, les jouets doivent être soigneusement emballés 📦 et étiquetés pour que tout le monde sache de quoi il s’agit. C’est important, car nous ne voulons pas confondre un petit train avec un puzzle !

Ensuite, de gros camions 🚚, des bateaux 🚢 et des avions ✈️ sont utilisés pour transporter les jouets de l’usine à l’entrepôt. C’est comme si les jouets partaient à l’aventure ! L’entrepôt est comme une gigantesque pièce où sont conservées de nombreuses choses différentes avant d’être envoyées dans les magasins.

Une fois les jouets arrivés à l’entrepôt 🏢, un autre groupe de personnes se charge de les organiser. Elles veillent à ce que les bons jouets aillent dans les bons magasins. Pouvez-vous imaginer le désordre si tous les jouets étaient mélangés ?

Enfin, les jouets sont chargés dans des camions et livrés aux magasins 🏪 près de chez nous. C’est alors que nous les voyons sur les étagères, attendant que nous choisissions ceux que nous voulons. Ils peuvent aussi être livrés directement dans notre boîte aux lettres 📫 si nous les avons commandés sur Internet 💻.

Parfois, les choses se compliquent, et il se peut qu’ils n’arrivent pas à temps, ou qu’il y en ait trop ou pas assez.

C’est là que je peux intervenir en tant que consultant 🦸‍♂️, pour aider les entreprises à rendre ce voyage aussi fluide et efficace que possible. Je travaille avec les personnes qui fabriquent les jouets, celles qui les emballent, les camions qui les transportent et le magasin qui les vend. Je les aide à trouver les meilleures solutions 💪 pour que les jouets soient fabriqués efficacement, que la bonne quantité soit produite et qu’ils utilisent les bons moyens de transport pour les déplacer d’un endroit à l’autre, afin qu’ils arrivent au magasin au bon moment pour que vous puissiez les avoir quand vous le souhaitez 👍.

Vous voyez, la Supply Chain est comme un grand puzzle 🧩, et chaque pièce est cruciale pour que tout fonctionne. Elle implique de nombreuses personnes : concepteurs de jouets, ouvriers d’usine, opérateurs logistiques d’entrepôt, chauffeurs de camion et employés de magasin. Ils travaillent tous ensemble pour s’assurer que les choses que nous aimons sont disponibles pour que nous puissions en profiter.

Alors, la prochaine fois que vous verrez un jouet 🪆, un livre 📚 ou une boîte de biscuits 🍪 dans les rayons d’un magasin, rappelez-vous qu’il a fallu toute une chaîne de personnes dévouées pour y parvenir. C’est un processus remarquable qui apporte de la joie dans nos vies ✨.

N’oubliez pas d’apprécier les efforts de toutes les personnes impliquées 👏, et qui sait, peut-être qu’un jour vous ferez vous-même partie du monde incroyable de la Supply Chain 🦸‍♀️🦸 !